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[上海]美国全球航空器材公司上海代表处
职位:大客户服务代表
发布时间:2026-09-17
工作地点:上海
信息来源:中国民航大学
职位类型:全职
专业标签:物流管理与工程 工商管理 航空航天 经济与贸易
职位描述
美国全球航空器材公司上海代表处
大客户服务代表
10K-15K/月 上海 上海市 本科及以上 模拟面试
发布时间:2026年9月15日
职位描述
岗位职责:
岗位职责 - 客户询价高效响应:建立符合国际标准的客户询价快速响应机制,依托公司全球产品体系及定价策略,精准承接亚洲及中国客户的询价需求,提供专业的产品方案、报价文件及技术咨询服务,提升客户转化效率。 - 订单全链路管控:主导订单从接收、审核、录入至交付的全流程管理,对接全球供应链体系,及时处理订单执行中的规格偏差、交付周期调整、款项结算等问题,确保订单履约率与客户满意度达到全球运营标准。 - 业务进展可视化追踪:搭建询价与订单进展数字化追踪体系,通过全球CRM系统实时更新业务动态,定期向区域销售负责人及全球销售管理团队汇报进展,主动向客户同步履约状态,提前预判并解决潜在风险。 - 跨部门协同联动:作为区域客户需求与全球内部资源的枢纽,联动全球研发、生产、物流、财务及合规部门,推动跨职能协作流程优化,确保客户需求在全球运营框架内得到高效满足。 - 团队效能提升:深度融入全球销售团队协作体系,参与区域销售策略复盘与优化,分享后端销售实践,配合前端销售团队开展客户关系维护,助力团队整体业绩达成。
岗位要求:
1、学历背景:本科及以上学历,航空物流管理、民航运输、国际经济与贸易、航空工程类、供应链管理等相关专业优先。
2、语言能力:CET-6及以上,能熟练阅读英文航材技术资料、撰写英文询价邮件并进行基础商务沟通。
3、具备基础数据分析能力: 熟练使用Excel(数据透视表、VLOOKUP、复杂公式等),熟悉 Power BI/Tableau 等 BI 工具者优先,具备基本的数据敏感度和逻辑分析能力,能从数据中提炼业务洞察。
4、航空知识:了解常见航材品类(结构件、发动机零件、电子电气件等)及ATA章节体系者优先;对适航文件、合格证、AOG保障场景有基本认知者加分。
5、综合素质:具备良好的沟通能力、学习意愿和团队协作意识,对航材分销贸易行业有长期发展兴趣。
投递说明:
第一轮线上面试-第二轮现场面试-第三轮总部面试
单位简介
在全球航空器材及综合解决方案领域具备深厚积累,深耕行业数十载,业务覆盖全球主要航空市场。依托严格的质量管控体系及全球化服务网络,我们为全球航空公司、维修企业及航空设备制造商提供一站式航空器材供应与技术支持服务,在全球航空产业链中占据重要地位。为进一步强化亚洲及中国核心市场的深耕运营,现诚邀具备国际视野的优秀人才加入,携手推动区域业务与全球战略的深度融合。 
提示:在微信扫描关注,可以直接投递简历哟
美国全球航空器材公司上海代表处
领域:制造业
规模:少于50人
地址:上海市徐汇区虹桥路3号
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