[湖南]湖南家福控股集团有限公司

职位：前台客服
发布时间：2026-09-21
工作地点：其它
信息来源：湖南人文科技学院
职位类型：全职
职位描述

湖南家福控股集团有限公司

前台客服

3K-6K/月 湖南省 娄底市 大专及以上 模拟面试

薪酬福利：五险

发布时间：2026年9月21日

职位描述

岗位职责：

1. 负责为客户提供家装相关的咨询与服务支持，及时响应客户需求；

2. 协助客户解答关于家装流程、进度及常见问题的疑问；

3. 配合相关部门跟进客户反馈，推动服务环节顺利进行；

4. 记录并整理客户沟通信息，确保信息传递准确高效。

岗位要求：

1. 善于沟通，具备良好的服务意识和应变能力；

2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队；

3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法；

4. 能够耐心处理客户诉求，具备较强的责任心。

投递说明：

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单位简介

家福集团的发展源头可追溯至 2013 年成立的家福地产。总部扎根湖南娄底，经过十余年的稳步发展与战略拓展，于 2025 年正式升级为家福集团，开启了多元化发展的全新篇章。多年来，集团不断成长壮大，从最初的房地产中介企业，逐步拓展为涵盖房地产经纪、家装家居、旧房改造、家政服务、职业培训、商业清洗、搬运收纳、网络科技等多个领域的综合性家庭服务平台。 家福集团秉承“服务万家，让天下家庭幸福安家”的使命，家福集团以“专业规范、简单透明、公平诚信”为核心价值观，构建“买房-装修-旧改-家政-金融”全生命周期服务体系。截至2025年，集团拥有员工超1500人，业务覆盖湖南、广东、湖北等省份，累计服务家庭超50万户，成为中南地区家庭服务行业的标杆品牌。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



湖南家福控股集团有限公司


领域：金融业

规模：500-1000人

地址：湖南省娄底市娄星区大科街道吉星路与南贸东街交叉口东北角金泰嘉园1幢（1、2）栋401