[上海]娇韵诗化妆品（上海）有限公司

职位：管理培训生 - 市场- 客户关系管理（上海）
发布时间：2026-09-22
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:管理培训生
Role and Responsibilities
CRM MT作为品牌核心用户资产的运营官，通过全面的用户数据、画像分析，搭建专业精准的会员营销体系，创造良好的用户体验，策划各触点潜客私域沉淀策略，持续提升品牌吸引力。工作内容包括但不限于：
Mission 1: Establish Customer Communication System
制定、管理和运营会员晋级和权益体系
主导客户触点部署，如私域以及短信等各种触达方式与消费者对话，建立长期联结
Mission 2: Omni-channel Customer Experience Upgrade
主导品牌体验的迭代与升级, 整合管理全渠道消费者体验质量
洞察消费者需求，分析市场和人群潜力，迭代品牌交互体验
Mission 3: Drive Innovative Membership Mechanism
策划与布局独具创新的产品福利
策划星品试用和品牌体验福利，精准触达消费人群，扩大产品影响力
Mission 4: Market Intelligence and Data Analytics
立足品牌以及消费者需求，抓取并分析市场和人群数据，为生意增长提供数据论证支持
Profile
As an inclusive employer, we favor skills, backgrounds, experiences, and ideas.
Education/Degree:
Bachelor’s degree
Background including total years of experience
Fresh graduate
Technical skills:
Skillful in office software in terms of Excel and PowerPoint
Languages:
Bilingual Chinese & English
Soft and Leadership Skills:
Strong passion for beauty industry
Excellent communication and collaboration skills to work with cross-functional teams
Excellent logical thinking, data sensitivity and business acumen
Excellent resilience to work under pressure
Be curious, customer focus and action-oriented to drive innovation and business results

截止日期：2026年10月31日
招聘人数：1人 公司简要介绍：
公司名称:娇韵诗化妆品（上海）有限公司
公司类型:外资（欧美）
公司规模:1000-5000人
公司介绍:娇韵诗集团是一家获得B Corp认证的家族企业 - 我们的美丽故事始于1954年的巴黎。当时，Jacques Courtin-Clarins高瞻远瞩地预见到现代美肤理念，立志于为所有消费者创造美丽，谋求福祉。梦想创立一家能够充分聆听顾客心声、通过不懈创新发现和传递植萃功效的企业。这家企业将秉承尊重人与环境的发展原则。在这些信念的鼓舞下，他一手缔造了娇韵诗，并由此开启了非比寻常的企业与家族成功历程。

娇韵诗集团在家族成员的护佑下稳步成长，并跻身世界一线美妆护肤品牌行列。集团凭借娇韵诗和MyBlend产品以及Spa服务进驻全球156个国家和地区，并在欧洲高端护肤界取得出色的排名。2011年娇韵诗在中国正式成立分公司，在过去十余年的时间里，娇韵诗在竞争激烈的高端护肤品市场里每年保持着超过市场的涨幅。为了更好地倾听和了解中国消费者日新月异的需求，研发具有持续创新的产品及体验，2020年“娇韵诗中国实验室”正式落户上海。

“Making life more beautiful, passing on a more beautiful planet”。娇韵诗为求职者提供平等竞争的机会，不因种族、肤色、性别、年龄、国籍、宗教等任何其他因素而歧视任何员工或求职者。我们的包容文化渗透到全球各地每一个公司和层面，并不断致力于提升工作环境中的多元化、公平性与包容性。

传承经典，持续创新。加入娇韵诗，与我们一同，向美而行。