[宁波-鄞州区]宁波海蒙国际货物运输代理有限公司

职位：海外仓客服
发布时间：2026-09-23
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:英语
专业2:国际经济与贸易（经济贸易类）
福利:具体工资面议
职能类别:客服专员/助理
岗位职责：

1、订单处理与跟进：负责国内发往泰国货物到港后的送仓预约、单证核对、时效跟进；
2、客户沟通与咨询：对接海外仓及代理，处理日常邮件沟通与咨询；
3、异常问题处理：跟进送仓异常、单证问题，协调各方推动解决，需配合处理紧急送仓问题；
4、数据与文件处理：整理操作数据、制作报表、对账工作。

任职要求：
1、大专及以上，英语、国贸、物流相关专业优先；
2、英语听说读写良好，能独立处理英文邮件，口语能进行日常沟通；
3、细心、耐心，愿意学习，沟通协调能力好；
4、无经验可培养，有货代/物流实习经历优先。

公司传统货代经营15年，客户与货量稳定，海外仓为现有业务延伸，现有业务员带教，不背销售指标。 公司简要介绍：
公司名称:宁波海蒙国际货物运输代理有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:一、宁波海蒙：我司前身是宁波中远集团国际货运部（目前公司的骨干员工都来自该部门），后为适应市场需求，秉承为直接客人提供一站式优质服务的经营宗旨，于2005年独立成立本公司。从成立的***天起，我司就要求员工树立“我的服务，您的信任”服务理念，根据不同客人的不同要求精心设计运输产品，尽量为客人提供高性价比的一对一管家式服务，让客人在我们这不断感受到放心，会心，开心！
二、晓博留学：公司是一家专注于新加坡留学规划的咨询机构，秉持“让家长放心，给孩子前途”的理念，致力于为中国学生与家庭提供科学、务实、可持续的出国教育路径解决方案。我们的服务涵盖小学、初中、高中及大学阶段，尤其擅长新加坡政府理工学院（Polytechnic）与政府中小学的长期升学规划与入学申请指导，陪伴每一个家庭做出清晰、安心、有远见的教育选择。