[佛山]中国太平洋财产保险股份有限公司华南运营中心

职位：佛山-呼入客服代表岗（2027） (MJ009532)
发布时间：2026-09-23
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:电话客服
岗位职责：
1.接听客户来电，受理车险及非车险（财产险/责任险/短期意外险等）产险保险产品的报案、救援、代驾、承保/理赔咨询、查询等售后服务需求；
2.无需外出，不做销售。


任职要求：
1.本科及以上学历，专业不限（特别优秀者可放宽至大专学历），有客服经验优先；
2.口齿清晰，普通话标准，有一定的沟通能力，无纹身；
3.认可客服岗位价值，具有较强的服务意识、良好的职业操守，耐心接听客户电话，细心记录客户要求；
4.电脑操作熟练，反应敏捷，打字速度50字/分钟以上；
5.有较强的抗压能力，转正后能接受轮班轮休工作制。 公司简要介绍：
公司名称:中国太平洋财产保险股份有限公司华南运营中心
公司类型:国企
公司规模:500-1000人
公司介绍:中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下称“太平洋保险”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海，是国内领先的综合性保险集团，并是***A+H+G（上海、香港、伦敦）三地上市的保险公司。公司连续多年入选《财富》世界500强，排名进至第193位。
太保产险营运华南分中心位于广东金融高新区，是集太保产险营运集约化、专业化、智能化营运一体化建设为目标的重要后援基地。分中心为全国范围的机动车辆保险提供专业的理赔服务、客户服务等后援支持工作。本中心以财产保险理赔风险管控、理赔支持与推动和客户呼叫服务为业务载体，以科技赋能、数据驱动为手段，专注于专业技术研究和高端人才培养，为公司的专业建设输出标准和解决方案。
广东省金融高新区是广东省人民政府批准成立的省内***“金融·科技·产业融合创新综合试验区”，位于全球四大湾区之一的粤港澳大湾区，拥有比肩纽约湾、东京湾、旧金山湾的金融、资金、交通中心优势,以“国际化金融后台基地”+“现代产业金融中心”为两大定位，致力于打造全球创客新都市示范区、金融·科技·产业融合示范区，搭建珠三角制造业与全球资本、技术、人才、项目合作的对接平台，建设广东省金融资源集聚和产业转型升级的典型示范区。