[无锡-惠山区]鑫汇人才信息科技（武汉市）有限公司

职位：电商美妆客服（实习岗）
发布时间：2026-09-24
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:网络/在线客服
【工作内容】
1. 负责店铺售前、售中、售后客户接待，提升客户满意度
2. 熟悉店铺商品与平台规则，熟练使用接待工具
3. 妥善处理客户突发问题，记录、反馈并跟进客户意见，汇总客户问题
4. 协助主管完成其他工作

【任职要求】
1. 中专及以上学历，专业优先电商 / 跨境 / 计算机 / 数媒；
2. 打字≥50 字 / 分钟，服务意识强，情绪稳定，抗压能力好
3. 了解美妆护肤，喜爱美妆行业；有电商客服经验优先
4.长期实习，实习时长不少于 6 个月，需实习至拿毕业证
5. 接受倒班、节假日排班

【薪资待遇】
- 入职前 2 个月：底薪 3000 + 晚班补贴 50 元 / 天，综合 3400-3600 / 月
- 2 个月后：底薪 3000 + 晚班补贴 50 元 / 天 + 绩效 1000，综合 4300-4700，优秀可达 5000
- 法定节假日 3 倍薪资，春节可居家办公
白班 8:00-17:00｜晚班 15:30-24:00，晚班补贴 50 元 / 天
1～2 周倒班一次，一周休 1 天（排休制） 公司简要介绍：
公司名称:鑫汇人才信息科技（武汉市）有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:鑫汇人才公司专注一站式企业综合服务咨询，主营工商财税、资质办理、人力管理、政策申报及合规风控。专业团队深耕本地市场，诚信高效定制专属方案，助力企业稳健高效发展。