[四川]成都第一制药有限公司

职位：客服专员
发布时间：2026-09-28
工作地点：其它
信息来源：四川大学
职位类型：全职
职位描述
客服专员
发布企业：成都第一制药有限公司 丨 发布时间：2026-09-28

职位信息

职位名称 类型 性质 最低学历要求 人数 薪资

客服专员 生产|制造 全职 本科 1 未设置

发布时间 2026-09-28 09:33:22

职位有效期 2026-12-30 23:59:59

专业 不限

工作地址 四川省成都市彭州市

职位要求 简历投递方式：jixiangru124@

政治面貌 无要求

实习实践经验 无要求

职位简介 负责根据公司政策，在结算系统中进行款项认领、发货订单、退换货、市场保证金的核实以及发票申请，并对推广费用进行计提，确保业务顺畅，提升业务效率。 负责初审与销售部门相关的合同与协议，完成盖章，并负责登记、保管以及存档工作，确保客户档案数据库完整。 负责每月定期编制《预算计提表》，确保费用结算的准确性与及时性，并进行登记台账。 负责参照销售合规管理规定，对推广商结算推广费所提交的附件进行初步审核，发现异常反馈到合规部。 负责整理结算系统发货数据，为人力资源部提供销售人员绩效考核基础数据。 负责保管及邮寄首营资料、产品资料等文件，确保市场业务的顺利进行。 负责接听客户来电，记录并解答客户疑问，提升公司对客户服务质量提升满意度。 负责根据《处方药出库申请》执行样品及包装盒的发放，确保资源合理利用，降低浪费及损耗。 负责在 码上放心 平台中完成产品溯源码查询，登记台账并将溯源信息上报到行政部。为公司产品销售渠道管理及价格管理提供数据支撑。 负责每月根据邮寄清单结算快递费用，提交给财务部门进行审核与支付。

岗位职责 负责根据公司政策，在结算系统中进行款项认领、发货订单、退换货、市场保证金的核实以及发票申请，并对推广费用进行计提，确保业务顺畅，提升业务效率。负责初审与销售部门相关的合同与协议，完成盖章，并负责登记、保管以及存档工作，确保客户档案数据库完整。负责每月定期编制《预算计提表》，确保费用结算的准确性与及时性，并进行登记台账。负责参照销售合规管理规定，对推广商结算推广费所提交的附件进行初步审核，发现异常反馈到合规部。负责整理结算系统发货数据，为人力资源部提供销售人员绩效考核基础数据。负责保管及邮寄首营资料、产品资料等文件，确保市场业务的顺利进行。负责接听客户来电，记录并解答客户疑问，提升公司对客户服务质量提升满意度。负责根据《处方药出库申请》执行样品及包装盒的发放，确保资源合理利用，降低浪费及损耗。负责在“码上放心”平台中完成产品溯源码查询，登记台账并将溯源信息上报到行政部。为公司产品销售渠道管理及价格管理提供数据支撑。负责每月根据邮寄清单结算快递费用，提交给财务部门进行审核与支付。

单位信息

单位名称 成都第一制药有限公司

单位性质 其他企业 单位行业 制造业

标签 高新技术企业

隶属单位 下属单位 单位官微

单位图片 视频介绍

单位介绍 单位简介成都第一制药有限公司是一家集中西药研发、中药材种植、原料药与制剂生产、销售于一体的综合性药业公司，始于1951年。公司拥有200余个品种300余个规格的丰富产品资源，其中独家知识产权品种12个，国家基本药物目录品种67个。公司以科技为先导，打造企业创新驱动力，获得了多项科研成果与专利，特别是具有独家知识产权的莨菪系列和益母草产品，其科研、技术水平在国内领先，获得首届国家科学大会奖、国家发明二等奖和三等奖、星火计划奖、中华中医药学会科学技术一等奖、四川省科技进步一等奖等40余项国家、省、市级奖项，公司坚持“以天然植物药莨菪、益母草为核心，致力于打造微循环和妇产科专科领域领先品牌和领导品牌”的战略目标，秉承 “天天向上，其乐融融”的企业文化，打造“成一”品牌，让行业认同、社会尊重、员工自豪，铸就“百年成一”！

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