[浙江]金华市第一百货集团股份有限公司

职位：VIC客服
发布时间：2026-10-11
工作地点：其它
信息来源：金华职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
VIC客服 7万元/年

2026-10-10 15:17:30发布

职位要求：

职位性质：正式
工作城市：浙江省金华市婺城区
招聘人数：5
学历要求：大专及以上
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：不限
需求专业：现代文秘,空中乘务,旅游管理,酒店管理

职位描述：

岗位职责
1.提供专业的客户服务支持，解答客户咨询；
2.维护客户关系，确保服务质量；
3.负责客户接待，茶水服务；
4.参与VIC客户陪购服务，提供商品推荐与搭配建议，协同促成销售成交。
任职资格
1.女生身高160以上，形象气质佳
2.学历全日制大专以上
3.具备良好的沟通能力和服务意识，有亲和力，能够有效处理客户需求
4.有销售经验优先
薪资福利
福利待遇：五险一金、公司团建、员工食堂、高温补贴、节日福利、生日福利

联系方式：

联系人：毛**
简历接收邮箱：1*********@

公司介绍：

成立于1984年的金华第一百货，历经计划经济、市场经济和现如今的新零售经济。集团本着创新和服务城市的初心，与时俱进！发展至今，已成为以百货零售为核心，集百货、购物中心、建筑、地产、餐饮为一体的集团公司。旗下拥有第一百货江北店、江南店、东阳购物中心、永盛购物中心、世贸城市广场、五福园美食广场、张家界浙商置业等企业。

第一百货集团独有品牌、优势潮牌阵容强大，尤其在国际化妆品、女装、名品等业种更是独占鳌头。集团百货保持着良好态势，连续8年荣获全国“百强百货”称号、连续六年荣获“先进消费者监督联络站”，并且先后获得“商品准入制度示范单位”、“年度消费者信得过单位”、“中国商业名牌企业”、“价格诚信单位”、“金华市商业名牌企业”、“全国商业服务业先进单位”、“市区缴纳税费过千万大户”、“金华市双十佳诚信单位”、“爱心单位”、“慈善一日捐爱心单位”、“金华市诚信经营企业”、“金华市企业文化建设先进单位”、“金华市优秀企业（金星奖）单位”、“金华老字号”、“浙江省重点流通企业”、“金华市优秀商业企业（金鼎奖）单位”、“浙江省商业服务业卓越企业”等荣誉，是浙中西百货最具百货价值的企业。

近几年互联网经济发展迅速，实体百货创新变得尤为重要，精细化经营和服务管理是第一百货集团的核心竞争和软实力；在运营中，我们强化品牌终端及日常销售跟进；在环境营造方面，突显靓丽新潮的集客氛围，以潮流地标的标签成为城市亮点。

在互联网运用方面，打造智慧商场。通过数字化运营将客户标签化，实现千人千面精准营销；尤其针对高端客群推出VIC系统，拥有专人陪购、私人定制等52项服务体系，形成第一百货集团独特的顾客服务能力，在行业内形成差异化。

第一百货集团目前已拥有100+的核心管理团队，500+的基层管理人员。团队学习创新氛围浓郁!也正是因为拥有强大的人力储备和成熟的管理体系，集团每个项目都能很好落地，并富有核心竞争力。目前企业已进入发展的快车道，项目、复制、成熟三步曲已成为集团近五年发展主旋律！

公司基本信息

金华市第一百货集团股份有限公司
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：150-500人
单位标签：交通方便,晋升快,五险一金

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