[广州]上海环世物流（集团）有限公司

职位：商务客服
发布时间：2026-10-12
工作地点：广州
信息来源：仲恺农业工程学院
职位类型：兼职
职位描述
商务客服（实习带编）

不限

硕士研究生,本科生

1年以下

5000～6000元/月

职位诱惑：

职位描述

Description

工作职责

1、负责为客户报价，并能促成业务成交；?

2、检核客户提供的资料，及时反馈异常；?

3、跟踪客户业务情况，异常case（含异地销售公司）及时为客户提供解决方案并协调落地；?

4、根据客户履约要求，输出客户SOP（含异地操作公司）并及时给履约相关岗位培训并监督落地；?

5、根据业务明细与客户确认费用明细，协助催收账款；?

6、负责回复客户的各类业务疑问，处理投诉，重大业务问题协调处理；?

7、负责协助营销一起完成增量指标；

任职资格

1、本科及以上学历，英语四级及以上；?

2、做事细心认真、责任心强、做事勤奋、吃苦耐劳，抗压能力强；?

3、对货代行业有一定了解，学习能力和沟通协调能力强；?

4、工作积极主动，有很强的服务意识和团队合作精神。?

5、春节后可全职连续实习到毕业转正的27届毕业生，有编制，可转正。

企业信息

Company Info

上海环世物流（集团）有限公司
行业 运输代理业

规模 1000-4999人

地址