[广州]广州众旅国际旅行社有限公司

职位：海外酒店订单专员
发布时间：2026-10-16
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:节假日 团队活动 带薪病假 员工旅游 年终奖金 绩效奖金 零食下午茶
职能类别:电话客服
岗位职责：

1、主要负责处理线上预定酒店的咨询等问题，并跟进处理结果；

2、根据酒店的反馈与实际订单情况，呼入呼出电话跟进订单处理进度，咨询解答为主，无需销售；

3、配合协调其他工作。

4、协助统计用户需求，为市场发展提供建议。


任职资格：

1、本科及以上学历，有电话客服或咨询经验，了解旅游预订知识或者具有酒店前台工作经验尤佳；

2、沟通表达良好，具有有良好的英语口语与英语书面表达能力；

3、具备较好的客户服务意识和服务技能；

4、能承受一定的工作压力，能适应倒班及节假日值班。


岗位福利亮点：

1、带薪年假，员工价旅游产品，错峰出行，看见的是风景不是人景；

2、节假日各种福利及丰富的团队活动（水果趴，奶茶趴，生日趴，年节贺礼）

3、公司统一高质量带薪培训，学习到诸多有用知识

4、公司有微波炉、冰箱、茶水间、零食区

5、部门扁平化管理，氛围年轻活泼，下午茶&零食，不定时发放

6、办公室明亮通风，视野宽广，工位宽敞，工作心情舒舒服服

7、五险一金

工作地址：
广州市海珠区新港西路广东生物资源大厦A座1305室 公司简要介绍：
公司名称:广州众旅国际旅行社有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:众旅（Linkall Travel）, 成立于2018年，是一家具有互联网基因的旅游业领先的技术公司。 核心团队成员来自腾讯和旅***业资深从业人员。我们专注于技术革新，在旅游板块通过IT技术为行业B2B & B2C客户提供高价值的解决方案。

众旅为酒店合作伙伴搭建一个专注的酒店B2B分销平台，向旅行社、信用中心、航空公司等同业提高优质的酒店资源。

众旅秉承“我们使出行变简单”的理念，在酒店行业深耕，志在提供更优质的酒店产品给客户，使客户出行更享受、更便捷。