[浙江]金华柏年中牙口腔医院有限公司

职位：网络客服
发布时间：2026-10-28
工作地点：其它
信息来源：金华职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
网络客服 8万元/年

2026-10-27 17:25:02发布

职位要求：

职位性质：不限
工作城市：浙江省金华市婺城区
招聘人数：30
学历要求：大专
职位类别：其他人员
需求专业：电子信息工程技术,护理,市场营销,电子商务,酒店管理与数字化运营,临床医学,经济信息管理,酒店管理

职位描述：

岗位职责
一、岗位职责
1、工作内容：提供口腔健康一站式服务，线上接待客户以及患者到店后的陪诊服务，预约调整及车辆安排等，确保提供及时且高效的咨询与复诊提醒服务。
2、口碑维护与沟通：负责通过节日问候，赠送礼品及定期电话回访维护良好的客户关系。
3、客户投诉与纠纷处理：及时收集并记录患者的意见与建议，分析服务中存在的问题和不足，定期向管理层反馈，确保客户问题得到及时解决，为医院的服务改进提供有益的
二、任职要求
1、能接受电话外呼工作，具备良好的沟通能力，做事严谨负责;
2、最好会本地方言，能够为客户沟通减少阻力者优先考虑。
任职资格
无
薪资福利
3500-8000

联系方式：

联系人：黄**
简历接收邮箱：2*********@

公司介绍：

金华百年中牙口腔医院是一家以国际医疗理念为主导的新型二级专业口腔连锁医院，总部设在北京，集团成立时间于2016年，全国连锁遍布20省40城60院，拥有资深硕博医师团队有20年以上临床经验，累计完成数万例口腔复杂病例。拥有万级层流手术室，配备了国内外先进的口腔治疗、检查检验、消毒灭菌设备。进口高端诊疗设备。建筑面积6000余平方米，拥有牙椅60余张，医院环境舒适优雅，氛围温馨，交通便利。

科室建设：放射科、检验科、口腔种植科，口腔全科

口腔修复科，口腔正畸科，口腔综合科。

医院服务理念:

以病人为中心，全心全意为患者服务，坚持以技术为本，打造一流技术口腔专科医院。

医院采用“客户远程私密服务，预约就诊、便捷管理、一对一专属服务、诊前严格精细检查、术前方案科学设计、进口国际品牌材料，术后定期回访跟踪，终生口腔病案管理”的国际口腔医学管理流程，把品质服务和责任担当作为工作的重心，尊重并维护每一位客户的想法与需求，仁心仁术，为其提供专属定制服务！

工作要求：员工形象良好，仪表仪容规范，言语举止礼貌待人。责任心要强，工作态度端正，具有勤学好问的精神，具备一定的专业技术操作水平和沟通能力。

公司基本信息

金华柏年中牙口腔医院有限公司
单位行业：卫生
单位性质：医疗卫生单位
单位规模：150-500人
单位标签：包食宿,管理规范,环境好,交通方便,晋升快,有提成

申请职位：jy***.cn[点击查看]