首页 > 上海招聘 > 职位详细

客服员实习生

招聘公司:上海大自鸣钟房地产开发有限公司
职位类型:兼职/实习
有效日期:2020年09月20日 - 2020年12月28日
工作地点:上海
招聘部门:上海总部,营运部
招聘人数:2
职位描述
工作职责:

1.保持顾客服务中心接待台的整洁、有序,保证办公用品使用状态,对宣传架上资料进行日常整理

2.熟悉商场各楼层功能及平面图,熟悉商场内店铺、洗手间、等功能配套设施的具体位置,回答顾客或租户的咨询及疑问

3.负责接听客户来电,记录客户留言,回答客户咨询

4.记录、整理、输入会员信息,准确办理会员卡

5.负责客服台活动礼品的发放登记及场内宣传促销活动咨询工作

6.负责客户的咨询、投诉、建议的记录、跟进和回复

7.负责停车券的发放登记

8.为顾客提供快捷﹑美观﹑牢固之包装服务

9.配合市场部其他工作、社群管理



任职要求:

1.中专或以上学历

2.熟知商务礼仪的各方面知识,并能合理运用

3.具良好的沟通能力、应变能力、较强的观察力

4.普通话标准,流利

5.熟练掌握各类服务设施设备的操作方法

6.敬业爱岗、忠于职守,品行端正、廉洁奉公,坚持原则、以身作则
公司简要介绍:
上海大自鸣钟房地产开发有限公司成立于2012年1月17日,为中信资本控股有限公司属下之项目公司,投资建设了“189弄购物中心”。本购物中心位于上海市普陀区长寿路与西康路交汇处,地处市中心地段,毗邻轨道交通七号线与十三号线换乘站——长寿路站,两条轨交的交汇为该地块带来了巨大的人流与商业潜力。

“189弄购物中心”用地面积6157.20平方米,总建筑面积37438.23平方米,地上建筑面积18392平方米,主体地上7层、地下4层。

“189弄购物中心”是集零售、餐饮、儿童等多种业态组合的精致购物中心。公司将以上海长寿路、西康路之繁华商业地段,搭建之新型的商业平台,逐步向更广泛更深层之商业领域进行辐射和发展。绚丽斑斓的现代化都市,使我们的生活更加丰富多彩,伴随“189弄购物中心”的开发和建设,长寿路商圈的标志性商业建筑,将拔地而起,新的商机已悄然浮现!

我们诚邀您的加入,携手你我,创建未来!

上一条:衡水六德文化传媒有限公司招聘2500每月小学生辅导老师

下一条:成都火花思维教育科技有限公司招聘辅导老师

同类招聘职位:

深圳中柏科技有限公司招聘客服(亚马逊/eBay(2020-10-21) 武汉桉森商务咨询有限公司招聘电话销售(2020-10-21) 北京中金国盛认证有限公司招聘认证方案管理员(2020-10-21) 苹果电子产品商贸(北京)有限公司上海分公司招聘Order Process Support Specialist - Cantonese(2020-10-20) 苹果电子产品商贸(北京)有限公司上海分公司招聘Customer Service Specialist - Cantonese(2020-10-20) 苹果电子产品商贸(北京)有限公司上海分公司招聘Fraud Support Specialist, Cantonese(2020-10-20) 南京京启承信息科技有限公司招聘售前工程师(2020-10-20) 深圳市银雁金融服务有限公司招聘电话销售客服(2020-10-20) 浙江福事多网络科技有限公司杭州分公司招聘客服专员(2020-10-20) 合肥正瑞贸易有限公司招聘BD经理无责底薪包住五险(2020-10-19)
申请该职位 收藏