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商务客服管培生

招聘公司:中健云康(广州)物流供应链有限公司
职位类型:全职
有效日期:2021年03月06日 - 2021年06月04日
工作地点:广州
招聘部门:广东总部,商务客服部
招聘人数:6
职位描述
岗位职责:

1、客户订单处理,订单全程跟踪、监控订单运营质量,及时发现问题并协调解决;

2、负责客户账单核对,开票,回款;

3、定期进行客户回访及满意度调查,并做好记录;

4、协助处理客户投诉,做好投诉收集和反馈,及时解决客户提出的问题,保证客户满意度稳步提升;

5、客情关系维护。

岗位要求:

1.2020/2021应届生,本科及以上学历,可接受应届毕业生或实习生;

2.物流、营销相关专业,或医学、电子商务相关专业优先;

3.性格开朗,具备较强责任心、上进心、能吃苦耐劳;

4.较强的沟通协调能力及亲和力;

5.熟练操作办公软件。
公司简要介绍:
中健云康(广州)物流供应链有限公司(以下简称:中健云康物流)是在生命科学领域中专业的冷链物流服务供应商,专注于医学检验、生命科学、医药研发、科学研究等领域,为客户提供安全、专业、高效的冷链物流运输和储存解决方案。同时,不断追求进步,为客户带来值得信赖的服务体验。
中健云康秉承“服务客户,追求卓越”的经营理念,致力于为客户提供一站式医学冷链物流解决方案。
同时具有完整的冷链物流运输体系,具有专业的冷链物流运输队伍,人员培训上岗,具有操作证书,符合国家GSP运输规范。在实际运输中,中健云康冷链物流设计有专门的冷链物流运输设备,针对所运物品的特殊运输要求,有一整套物品接收耗材,专用冷链运输箱,专用制冷剂等专用运输设备,保证冷链物流运输质量。
中健云康具有完备的专业化冷链物流运输体系和全国冷链物流网络,对接收流程,配送流程,线路规划,人员培训有完整的规定,运输团队具有相应的冷链物流资质,在全国建立有全方位自有冷链物流运输网络。同时对于生物安全控制,运输安全控制,有一整套的流程和操作方案。完整的流程造就了完善的冷链物流管理体系,确保冷链运输的质量控制。
中健云康冷链物流始终秉承以“专业”做好医学冷链物流,以“精准”保证运输质量,以“快速”体现运输意义,以“责任”作为服务理念,立志做最专业的医疗冷链物流服务平台。



注意:该公司限定一个自然年内所有职位只接收 1 份简历,投递前请核对简历是否正确,一旦投递不能撤销!
专业标签:工商管理 电子商务 物流管理与工程 基础医学

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