客服专员

招聘公司：君创国际融资租赁有限公司
职位类型：全职
有效日期：2022年11月24日 - 2023年02月22日
工作地点：上海
招聘部门：上海总部，运营管理部
招聘人数：2
职位描述
岗位职责：
1、负责项目客户回单收集、项目应收及承运商对账确认、开票和催收协助等工作，制作相关报表；
2、负责运营台账登记，并与系统订单核对，确保系统、台账及财务数据一致无误；
3、负责与客户、承运商的沟通联络工作，接受客户的咨询、投诉、时效异常申诉处理等；
4、全程跟踪操作流程并及时反馈货物信息，与客户及各部门保持良好的协调和沟通。
任职要求：
1、大专及以上学历，有物流项目客服工作经验者优先考虑；

实习评估后可转正
公司简要介绍：
君创国际融资租赁有限公司（以下简称“君创租赁”）是联想控股股份有限公司的全资子公司，成立于2015年11月，总部设立于上海。作为联想控股成员企业中专门从事融资租赁及相关金融业务的专业化公司，君创租赁汇集了行业内的资深管理人员和从业人员，致力于以职业化的管理、专业化的服务，打造引领中国融资租赁业发展的行业精品。

君创租赁秉承“以人为本、职业精神、专业专注、持续发展”的核心理念，以成为一家让员工有归属感、自豪感，并为社会创造独特价值的行业领先企业为公司发展愿景，专注于为客户提供专业而全面的融资解决方案，主要服务于先进制造、医疗健康、公共服务、节能环保、轻工食品、小微企业、交通物流等代表中国经济新增长点的多个领域。根据客户的业务发展需要，君创租赁借助强大的资源平台和资产整合能力，协助合作伙伴迅速提升市场竞争力，达成业务增长目标，实现合作共赢。