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售前售后培训和技术客服

招聘公司:佛山市数苑科技信息有限公司
职位类型:全职
有效日期:2016年05月16日 - 2021年07月24日
工作地点:佛山
招聘部门:广东总部,销售部
招聘人数:2
职位描述
所需专业:计算机网络,计算机科学与技术等
学历要求:本科
岗位职责:
1、指导安装并培训新客户使用公司的产品,处理升级并维护老客户的产品需求;
2、通过 电话或电脑远程解决客户对产品使用的咨询及投诉;通过优质的电话服务与客户建立良好的客户关系,建立企业形象;
3、就产品及流程问题进行分析、总结,提出改善建议。
我司主要产品为教育信息化产品,如网络教学平台,在线考试系统以及各类个人在线学习软件等。可访问我司官网了解详情 :ww***com[点击查看]

任职要求:
1、大专或以上学历的优秀人员,必须熟悉计算机操作和互联网相关知识,计算机网络等相关专业的或有技术客服经验者优先考虑;
2、普通话标准流利,语言表达能力强;积极乐观,有强烈的学习欲望和能力,应变力强;
3、有很强的敬业精神和团队精神,耐心稳重; 打字速度40(字/分钟)以上。

薪酬待遇:
薪酬由工资、福利、节日补贴、年终奖等构成。
通过试用期入职的员工,本科学历的月薪酬约4800元。
此外,公司为正式职工购买佛山市五险一金。
有特殊专业技术及专业工作经验的优秀人才,薪酬可以在此基础上另议。

实习生:公司可招聘应届毕业的在校生为实习生。 实习期的前两个月,为本科生提供每月约2200元的生活补贴,大专每月约1900元;之后每两个月为一阶段,每阶段增加200元,直到毕业止,最多增加至不超过其试用期工资(3000元起)。
优秀实习生将有机会获得公司的正式聘用,获公司正式聘用的实习生,其实习期可以按实际工作时间抵扣合同试用期。

上班地点:佛山市南海区桂城瀚天科技城A5号楼5楼 
详细交通路线图:ww***com[点击查看]
应聘方式:
有意者请发送简历到 zyrj@vip.到应聘;也可以在“前程无忧”网站上查找相关职位应聘 jo***com[点击查看]
有关招聘流程、薪酬待遇、交通路线、实习生招聘等信息请浏览下列网址:ww***com[点击查看]

联系电话:0757-81019230 转 人事部 陈小姐
公司简要介绍:
佛山市数苑科技信息有限公司是集高端教育信息化产品的策划、研究、开发、出版、销售与服务于一体的教育软件企业。公司创建人吴赣昌先生为大学著名教授、国务院政府特殊津贴专家与实业投资专家。

公司业务策划和研发始于2000年初,2002年第一款教育软件产品问世,2005年与国内著名出版社建立长远合作关系,数十款主营产品陆续投放市场,持续不懈的教育研究、技术开发与市场拓展,使公司不仅取得了良好的经济效益而且取得了良好的社会声誉。

2003年起公司教育研究团队逐步形成,2005年起核心技术开发团队成形,2006年起市场营销团队建设逐步加强,目前公司已拥有了卓越的教育研究、技术开发与市场营销团队。

公司秉承诚信正直、积极进取、务实专注、睿智创新、宽容合作,本着自由、平等、分享与开放的互联网精神,以用户价值和社会价值为依归。

公司以高端网络信息化为发展方向,走专业化与信息化相结合的道路,秉承高端、专业、创新与实用的发展观,为教育、学习、科研与工程技术群体提供先进、实用与成套的专业服务与技术服务,以追求经济效益和社会效益双重价值为取向。

公司采用科学与人性化管理制度,量才用人,以期让每个工能在公司内得到良好的发展。在分配制度方面,公司建立了科学与合理的考核奖惩机制,优秀员工将能与公司共同成长。

公司拥有多项国内外领先的核心技术,拥有各项核心技术的全部知识产权,2010年底,历经多年磨练研发的众多具有国际竞争力的网络与软件产品陆续上市,展现公司在教育、学习、科研与工程技术等专业领域的网络教育、学习与科研信息化的研发拥有的国际一流的竞争力。

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