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销售行政(实习生)J10175

招聘公司:杭州味全食品有限公司
职位类型:全职
有效日期:2019年07月22日 - 2019年09月20日
工作地点:上海
招聘部门:华东区部,外食事业部
招聘人数:1
职位描述
工作职责:
1. 负责配送产品在途跟踪服务管理, 严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。
2. 负责接听客户来电,受理和回复客户对业务的咨询、查询等客户服务工作,与客户建立良好的联系 ,并对客户进行APP系统的应用指导。
3. 运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
4. 内部及跨部门沟通协作(异常处理及内部管理协调) 。
5. 负责客户资料建档,客户资料维护及定期的整理检核。
6. 负责各类客户指标的统计报表和分析、追踪客诉指标,提供改善建议。
7. 完成主管交办其它事项 。

任职资格:
任职资格: 1、大专以上学历,年龄35岁以下;大三实习生可一周工作三天。
2、思路清晰,有较强的沟通能力,能够耐心处理客诉;
公司简要介绍:
顶新国际集团-杭州味全食品有限公司
源于台湾、立足中国
   顶新国际集团,缘起于1958年的台湾彰化,自1988年跨入中国大陆市场经营发展,目前集团旗下的康师傅控股已成为中国食品制造业龙头,并以康师傅与味全作为集团双品牌,在大中华市场上奠定领先地位。
五味俱全、均衡茁壮
   味全集团成立于1953年,是第一家食品股票上市公司,六十年来,台湾味全从味精起家、到发展乳制品、冷藏食品,再加上生技及物流等事业体的投注,架构成一个全方位的食品企业。
   2010年建立味全大陆事业群,下设大陆冷藏事业部(杭州味全食品有限公司),目前味全公司已经缔造出乳酸菌、贝纳颂、优酪乳、每日C、鲜牛乳等产品系列。我们一直执着于美味的开创、坚持高品质的承诺、偏执于健康生活的文化创造,全都是为了让消费者能感受更优质鲜美的饮食享受,这也就是让味全不断茁壮、创新、成长的原动力。
成就大中华食品业标杆
   味全公司的业绩屡创佳绩,展望未来,为了永续屹立为食品业界的标杆企业,为了成就全球华人世界的食品王国与光耀六十年来的深厚优良根基,我们除了精耕本业,强化品牌竞争力外,并在食品制造、流通事业、生技中心等领域基础支持下,再跨足面包、鲜食与休闲食品市场,期望在未来五年内以营收二百亿为全体同仁共同努力的远景,让五灯标志更加耀亮,味全企业永续长青。
国际化的发展与培育
  集团企业大学:企业大学横跨大中华区域,人才培育更具国际观,依据功能别、阶层别,集团企业大学均有完整的专业核心职能、管理核心职能、经营核心职能等三大培训体系,完整培育个人战斗力、成就集团及竞争力。
  菁英发展与职涯规划:我们相信,企业的发展需要给人才舞台得以成长,所以我们不惜与国际知名企业顾问公司合作,建立完整的经营发展系统与个人发展计划,让人才得以在集团成长与茁壮。
人文与福利
  在味全,我们重视人文精神以求真善美、关怀照顾员工如同一家人,让你享有爱与人文的工作环境
  应届生薪资水平:高于市场平均水平、具有市场竞争力的薪资水准
  福利措施:五险一金等福利体系,另有用餐补助、饮料吧、班车接送、三节礼品、社团活动、员工旅游、每季庆生会、尾牙活动、公司人文阅览室等一系列人性化措施
  人文活动:社会责任活动参与、人文讲座、茶道及花道活动、人文精神体验活动、员工关怀制度

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