[广西]广西小杨梅文化传播有限公司

职位：店铺运营
发布时间：2025-03-26
工作地点：其它
信息来源：吉林工程职业学院
职位类型：全职
职位描述

广西小杨梅文化传播有限公司

店铺运营

2K-4K/月 广西壮族自治区 南宁市 本科及以上 模拟面试

职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 年度旅游 岗位晋升 带薪年假

薪酬福利：五险一金

发布时间：2025年3月25日

职位描述

岗位职责：

1、负责抖音店铺运营，包括但不限于商品运营、搜索运营、店铺装修等。
2、负责抖音用户关系维护，处理用户的咨询、售后、投诉和反馈，确保用户问题得到及时、有效的解决，提高店铺的服务口碑和用户复购。
3、负责完善抖音店铺用户“搜索-浏览-咨询-下单-售后”全流程服务标准和流程，确保用户有良好的服务体验。
4、负责完善抖音用户触达机制，通过各种工具及触达手段，提升抖店重要信息触达率。
5、负责策划并执行店铺相关活动，如大促节日、日常优惠促销等，提升订单转化。
6、跟踪并分析活动效果，及时调整活动策略，提升活动效果和用户参与度。
7、定期收集并分析运营数据，包括用户触达、售后原因、满意度等关键指标，为优化策略提供数据支持。
8、基于数据分析结果，提出针对性的运营及产品改进建议，协助团队制定并执行优化方案。

岗位要求：

熟悉抖音平台运营规则

投递说明：

简历投递-初试-复试-面试结果通知-发放offer

单位简介

广西小杨梅文化传播有限公司创立于2019年，是广西新媒体领域最大的内容营销服务商和全效服务商,蝉联10个季度巨量引擎群峰服务市场服务商排名TOP10。小杨梅是一家年轻的短视频营销服务公司，公司员工以90后和95为主，大部分来自海外及国内头部新媒体机构，年轻，勇敢，富有激情，致力于成为全球领先的短视频服务商！ 小杨梅现在的成绩： 一、是广西最早，历史最悠久的，集短视频内容，达人孵化，政务代运营，达播电商，品播电商，本地生活服务商于一体的全域平台服务商； 二、成为政府企业的短视频直播的优质服务商； 三、从0孵化众多百万级KOL，签约合作达人有韦二小姐（广西夫妇）、巧妇9妹、大萌君Baby、王同学、小表妹等，共计签约达人160余人。 四、实操抖音IP超过 500个+，累计总粉4000万+，总曝光达超过500亿+； 五、服务客户数量超过1000家，合作政务包括中国乡村发展基金会、广西卫健委、广旅集团、一键游广西、青秀山、三街两巷、涠洲岛、刘三姐数字人、广西汽车旅游大会、炮龙节、贺州黄金珠宝展；头部品牌企业包含五菱汽车集团、开心汽车集团、奥康眼镜、黛慕食品、海康威视等； 六、被誉为广西新媒体的“黄埔军校”，累积短视频课程学员达超过10000人！ 七、电商板块年gmv过亿元，涉及食品，农产品，大健康等各种赛道。 八、本地生活板块深耕文旅板块，内容赋能，已成为区内头部文旅服务商，拥有青秀山，黄姚古镇等五A级景区及大量4A级景区客户。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



广西小杨梅文化传播有限公司


领域：文化、体育和娱乐业

规模：500-1000人

地址：南宁市青秀区佛子岭路33号凤岭佳园小区27栋综合楼3楼303商铺