[江苏]江苏顺丰通讯服务有限公司

职位：售后客服|工单处理员
发布时间：2025-04-10
工作地点：其它
信息来源：安阳职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
顺丰集团招聘简章

作者：发布日期：2025-04-10

顺丰集团招聘简章

江苏顺丰通讯服务有限公司为顺丰速运集团在华东地区设立的规模最大的综合服务中心，主要功能集呼叫、电销、输单、审单于一体，下设热线客服、网上客服、工单处理、数据录入、信息审核几个业务部门。公司自2013年3月落户江苏南通市如皋软件园9号楼，迅速发展成为员工规模2800余人的大型呼叫中心，拥有办公场地15000平方米，坐席3000余个，并建设有员工休息室、员工餐厅、健身房等配套设施，预计2025年人员规模突破4000人。

招聘岗位：售后客服，工单处理员

工作职责：

1、 负责主动外呼客户解决派件异常问题；

2、 受理客户反映的非一次性可解决问题，

3、 完成上级交办的其他工作任务；

工作时间：

8:30-22:00排班工作制，每班9-10个小时，月休4-6天

薪资福利：

薪资福利：综合4000元-5500元:

16元/小时（学习期--第0-3个月）.

17元/小时（熟练期--第4-6个月）

6个月转正以后 4500-7500

2. 绩效奖金（100元-600元）,

3.住宿：免费提供4-6人间（独立卫生间，水电费自理）

4.交通：入职满6个月销车票 （实报实销，保留票据）

5.餐费补贴：入职第二个完整月240元/月（全勤）

联系人:杨家明 电 话：18217211597 邮 箱：285008975@

地 址：江苏省盐城市盐都区盐渎路顺丰综合服务中心

江苏省南通市如皋万寿南路999号顺丰软件园