[南通-海安市]上海图灵智造机器人股份有限公司

职位：技术支持工程师（应届生）
发布时间：2025-04-23
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:未来机器人
专业2:机械
福利:培训 零食下午茶 有餐补 通讯补贴 定期团建
职能类别:售后技术支持工程师
一、岗位职责
1、负责机器人售后的安装调试、技术支持、维修维保和客户培训等工作；
2、负责客户在产品使用过程中的技术对接、现场支持，针对客户使用过程中产生的问题，进行总结与跟踪；
3、负责出差处理客户现场的产品使用问题，并做好《客户服务报告单》；
4、根据不同产品返修的情况进行分析，阶段性提出产品改进建议与意见。及时提交产品异常信息反馈公司；
5、树立公司和产品的专业形象，保证公司和产品的名誉不受到侵害，提升品牌信誉；
6、负责产品运维过程中的各项技术档案的整理、归纳。
二、任职资格
1、大专及以上学历，电气、自动化、机电、机器人、机械等相关专业；
2、熟练掌握机器人调试维修工作，熟悉产品安装、调试、维护的技能技巧；
3、熟悉PLC、HMI、运动控制卡、上位机等工业设备的程序编写，了解机器人基本专业理论；
4、具备良好的沟通协调能力和学习能力，责任心强，抗压能力强，能适应出差； 公司简要介绍：
公司名称:上海图灵智造机器人股份有限公司
公司类型:国企
公司规模:150-500人
公司介绍:上海图灵智造机器人股份有限公司系宝信软件控股的以智能机器人为核心的工业智能化和信息化提供商，公司是***专精特新小巨人企业。通过自主研发的智能工业平台、智能传感器产品、软硬一体化设备以及数智化解决方案，为客户提供一站式的数字化与智能化服务。公司成立于2007年，注册资金44349.4万元，是由上海交通大学出资组建的技术企业，旗下拥有 1978 年创建的意大利R.R.Robotica子公司，研发了多款智能工业化图灵机器人。公司于2009年获得上海技术成果转化项目与科技部中小企业创新基金支持，于2010年成为“上海市试点企业”，2018年成为上海市小巨人工程（培育）企业、上海市专精特新企业，2021年成为***专精特新“小巨人”企业，2022年开启嘉定工业4.0示范基地，2023年新一轮融资，完成年产两万台智能机器人生产基地建设。至2023年，公司已获得1项美国PCT证书、4项国内授权发明、13项外观设计、13项实用新型以及 28 项软件著作权。图灵机器人软件控制研发团队，由上海交通大学教授和博士学术带头人领衔。核心研发人员均拥有名校硕博以上学历，具有十余年的运动控制算法开发经验；图灵机器人机械本体研发团队，由知名外资机器人公司的研发骨干组成，积累了十年以上的机器人行业机械本体研发经验。学院精英与外企专才的黄金组合，名校科研成果转化与名企成熟产品沉淀的技术来源，保障了图灵机器人产品的稳定性和可靠性。
图灵机器人提供机器人本体和智能制造解决方案等技术服务。公司为全球各行业客户成功提供了超 30000 台机器人，超 2200 种的工业应用，满足了众多行业的不同需求。除了已经广泛适配的传统工业场景，例如：汽车、3C、金属加工、包装物流等，图灵机器人还逐步进入一些新领域，包括医疗、半导体、新能源、光伏、锂电、新零售等等。
图灵将持续聚焦客户需求的挑战和压力，积极投入研发，提供有竞争力的智能工业机器人和机器人+生态产品，持续为客户创造***的价值，成为值得信赖的智能机器人领军企业！