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客服专员
4-8千
大专
全职
服装与服饰设计(设计学类)、财政学(财政学类)
英语 一般
北京-大兴区
更新于04月02日
曹女士
HR·3天前活跃
职位亮点
五险一金,包住宿,绩效奖金,全勤奖,节日福利,带薪年假
职位描述
客服专员
客服助理
网络客服
在线客服
电商
岗位职责:
1、负责集采客户的维护,包括合同履行、订单核对、发票申请,应收账款追踪工作;
2、通过客户集采平台、公司订单平台、电话、邮件、钉钉、微信与客户沟通并做好记录;
3、平台接收订单后应及时核对型号、数量、金额、交货期等,核对确认无误后及时下单;
4、跟进订单进程、协调解决售后的问题。
任职要求:
1、熟练使用office办公软件,服装、市场营销、电子商务专业毕业生优先;
2、具有“以客户优先”的服务精神、一切从帮助客户、满足客户角度出发;
3、声音甜美、性格开朗、普通话标准、良好的沟通能力;
4、热爱工作、认真负责、敬业、乐于思考。
公司信息
豪爵(北京)制衣有限公司
民营·150-500人·服装/纺织/皮革