1、接/转听总机电话，做好访客接待及登记工作；
2、为业主/租户及访客提供相关问题解答、指引等服务；
3、及时处理业主/租户的投诉，及时上报主管，确保满意度；
5、及时了解分管区域内业主/租户的变动情况，并做好相应地记录；
6、协助相关部门做好业主/租户信息传递工作，确保活动的知晓率和参与率；

岗位要求：
1、22-30岁，***，亲和力强、淡妆上岗；
2、普通话流利，有良好的语言表达能力和协调能力，沟通能力强；
3、有意愿从事服务行业，有较好的服务意识；
4、能吃苦耐劳，反应灵敏，有很好的团队合作精神；
5、有物业、会务工作经验者优先。