职位信息：
1，负责客户订单信息的记录跟踪和回复；
2，对接电商客户、物流公司、报关、国外清配公司，做好国内调运，出口报关、地面操作和尾程拆板、清关、配送等环节的跟踪和协调工作；
3，密切关注和掌握每票业务出运状态，及时发现问题，采取有效解决方案，疑难问题及异常情况需要及时向上级反馈；
4，与其他部门的通力合作，处理客户投诉，为客户提供满意的物流解决方案。
任职资格：
1，大专学历或以上，英语四级
2，有1年以上跨境电商物流操作经验，熟悉系统操作，熟悉各物流渠道产品的操作流程、各条产品线特点者优先考虑
3，逻辑思维能力强，善于思考总结问题，具备一定的抗压能力，擅于沟通，重视团队合作；
4，熟练掌握办公软件