1.负责物业服务中心业主（用户）来电接听、来访接待、信息流转、各报表等工作。
2.负责入退伙、装修、一卡通卡等日常业务的办理。
3.负责业主（用户）档案、装修档案的管理。
4.负责物业服务中心各种记录档案的管理。
5.配合物业服务中心客服主任做好物业管理费的催缴工作。
6.拟定小区各项通知通告，并跟踪张贴。
7.负责与工程部工作对接。
完成上级领导交办的其他工作。