职位描述
岗位职责:
1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。
3、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
4、注意酒店内的各种宣传活动,推销客房及酒店各项设施及服务。
5、按酒店规定,前台接待要检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。
6、按工作要求检查钥匙,与上一班的职员接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况,特别是酒店的ⅥP客人。
任职资格:
1、男女不限,身体健康,年龄18-35岁;
2、有相关工作经验者优先考虑。
工作时间:白夜休休,包吃住,
工作地点:双井