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售前客服(淘宝天猫京东拼多多)7千-1万
全职普通话 良好 上海-闵行区
更新于03月14日
宋女士
人事经理·今日活跃

职位亮点

五险一金,专业培训,绩效奖金,年终奖金,弹性工作,带薪年假,全勤奖,加班补贴,节日福利

职位描述

电商客服售前客服线上销售在线网络客服平台接待淘宝客服天猫客服京东客服拼多多客服
岗位职责:
1、负责线上淘宝/天猫/京东/拼多多等店铺的接待及销售;
2、公司分配的客户线索的跟踪并落实成交;
3、借助工作手机、客户系统,对当前留存客户进行建档和维护;
4、接待线下到访的客户。
岗位要求:
1、半年以上电商客服经验;(不接受异地,不接受居家客服)
2、熟悉天猫/淘系/京东平台接待规则及操作;
3、能独立处理简单的售后事宜。
工作时间:试用期2个月,不排班早9晚6,单休。
转正后:白班8:00-17:00,晚班15:00-23:30,在公司上,节假日加班另算加班费。
薪资待遇:试用期:固定5000税前(2个月)
转正后可以选:方案A:4000基础工资+500岗位薪资(可晋升)+接待销售额*0.5%+补充模块薪资(500-3000不等)
方案B:2700基础工资+500岗位薪资(可晋升)+接待销售额*1%+补充模块薪资(500-3000不等)

可以只上晚班: 核算10km内,打车费报销 补贴1000元(按天算)。
只上晚班福利 2选1 :1、前期有人带。
2、住公司附近,租房有搬家补助金。

公司信息

上海义光包装设备制造有限公司
民营·少于50人·印刷/包装/造纸