职位亮点
员工旅游,专业培训,定期团建,五险,周末双休,节日福利
职位描述
客服
一、岗位职责:
1、派驻到国有银行外呼中心上班,从事分期通业务电话外呼工作;
2、根据业务操作规范、通过电话方式与客户进行沟通交流,促成客户办理分期通;
3、熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询;
4、以电话沟通的方式,开发、维护客户,帮助客户办理银行金融产品,并指导客户使用官方APP进行办理;
5、以礼貌、周到的服务质量,提升客户的银行便捷服务体验,促成客户办理银行业务。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,年龄20-40岁,拥有良好的客户服务意识;
2、有高度的工作热情、耐心及责任心,良好的团队合作精神,沟通能力强,普通话标准,具有一定的抗压性;
3、征信良好,无违法犯罪行为;
4、有从事过呼叫中心客服、电话销售相关工作者优先考虑。
三、薪资待遇:
1、底薪+绩效,购买社保
试用期:综合薪资2000,无责
转正后:面谈
2、公司提供五险、专业培训、晋升空间广阔。
四、工作时间:
早上9点到下午6点,周末双休、国家法定节假日正常休息、带薪年假。
五、其他福利:
国家法定节假日、带薪年假、定期团建、专业培训等。
六、工作地点:云南省大理市下关镇苍山路49号
面试通过后试岗三天双向选择,不合适人员不予录用