工作内容：
1、主要接待业主（租户）的报修、咨询、求助、投诉，收集、整理、保管业主（租户）的资料、接听电话、报修出单；
2、物业费收取及催收(电话催收、上门催收）；
3、业主装修手续的登记办理、其他相关费用的收取及收据（发票）的开具或者领取签收等相关工作；
4、业主（租户）办理审核停车资料手续及收费录系统工作
5、协助经理巡查物业现场管理，对保洁工作质量进行现场监管。
任职资格
1、高中或者中专学历，有一定物业客服经验，熟悉物业服务流程；
2、会上海话或能听懂上海话的。
3、实际工作执行力强，效率高；在工作面前，服从领导安排；
4、与同事相处融洽 有团队协作精神
5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强；
6、对服务需求应主动想办法给予实现，实现需求时，应主动与需求方进行沟通；熟悉物业预算控制；
7、热爱物业行业，具备良好的团队协作能力和职业素养，能够胜任本岗位；
8、熟练掌握办公软件，如Office；
9、有物业前台客服从业经验者优先考虑。
上班地址：新场地区