1.处理厂内重大异常与报告回复，以确认异常原因并协助采取对策, 并利APG/MPG在线OP及QC作业依循
2.处理客户端异常与报告回复(RMA)，组织推动厂内相关部门确认异常原因并采取改善措施，以提高产品质量
3.导入客户特殊需求、客户质量相关活动与需求以达客户满意度
4.陪客户或内部 QSA, QPA稽核, 确保稽核无重大缺失, 并follow up 内外部稽核和追踪问题改善
5.整合或参与相关质量持续改善之项目，以提升厂内之制程能力与质量水平"