岗位职责：
1、根据客户和市场部反馈问题，及时响应，以最快速度解决问题，为客户提供快速优质的售后保障服务；
2、提供售后现场支持，建立良好的客户现场；
3、统计及分析售后问题，归总后组织内部相关部门会议，主导制定整改措施及改进方案；
4、协调外围售后资源，做好售后成本控制；
5、监控出货质量水平，及时反馈客诉问题，降低同类问题的频繁发生；
6、成领导临时交办的其他任务；
任职要求：
1、专科含以上学历，理工科相关专业优先；
2、具1-3年的现场售后服务经验；
3、具备一定的数据统计能力及成本控制概念；
4、熟练使用office办公软件，熟练使用Excel计算公式；
5、工作细心，认真负责，具备良好的沟通能力及团队合作精神；
6、薪资待遇根据实际情况可面议。