岗位职责：

1、接听客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答；

2、接到疑难电话或投诉，详细记录内容和客户联系方式，明确答复时间并跟进；

3、经销商服务质量的监督及相关的纠正预防措施的跟进；

4、每天检查通话设备，及时打开语音服务系统。



任职要求：

1、大专以上学历，有一年以上相关工作经验；

2、具有较强的服务意识，善于沟通；

上班时间：早班8;00-16:00，中班12:00-20:00。



职位福利：五险一金、加班补助、包吃、包住、弹性工作、补充医疗保险、免费班车、节日福利