职位描述
管理市场营销推广活动策划咨询合同签订客户关系活动方案新媒体旅游管理
1. 依据游船特色与市场需求,策划各类主题游活动,设计新颖且具吸引力的活动主题、形式与流程,撰写详细活动方案。
2. 与客户深入沟通,了解活动目的、预算与期望,提供专业咨询与策划建议,定制个性化活动方案,跟进合同签订与款项收付,建立良好客户关系,确保客户满意度。
3. 整合公司内部游船设施、船员、餐饮等资源,拓展并管理外部合作商,如演艺团队、装饰公司、供应商等,协调各方工作,保障活动筹备与执行顺畅高效,控制资源成本与质量。
4. 制定活动宣传策略,撰写宣传文案与物料,利用新媒体、线下渠道等推广活动,扩大品牌知名度与活动影响力,吸引目标客户群体,跟踪宣传效果并优化策略。
5. 活动期间现场执行跟进,确保活动按计划进行,及时处理突发状况,监督活动服务质量,提升客户体验,活动结束后组织复盘总结。
6. 关注旅游与活动行业动态,收集市场信息与竞争对手情报,分析市场趋势与客户需求变化,为活动策划创新与公司业务发展提供建议与决策依据。
三、任职要求
1. 教育背景:本科及以上学历,市场营销、旅游管理、活动策划等相关专业优先。
2. 工作经验:[3]年以上活动策划工作经验,有旅游、酒店、婚庆等行业活动策划经验者优先。
3. 技能要求:熟练使用办公软件,具备良好文案撰写与设计审美能力;掌握项目管理知识与工具,能制定并执行活动计划;熟悉市场推广渠道与策略,有一定新媒体运营经验。
4. 能力素质:思维活跃、创意丰富,有较强市场洞察力与分析能力;沟通协调能力强,能与不同人群有效沟通合作;具备良好团队合作精神,抗压能力强,能应对突发状况与紧急任务;热爱活动策划工作,有责任心与服务意识,注重细节与品质。
5. 其他要求:有一定英语听说读写能力者优先,能适应周末及节假日加班。