职位描述
办公软件理工科课程规划培训课程录入售后咨询复审
岗位职责:
1、协助教务团队进行课程规划发布,理论、实操考试通知发布。
2、开课前准备,如:学员群建立,课前教材打印,课室、器材的准备。
3、负责协助教师和学生解决一些突发事件,例如受伤、丢失物品等。
4、整理和归档学生和教师的资料,包括学员培训材料、考试成绩发布和录入等。
5、负责学员的售后咨询与答疑,解答学员关于培训课程、证书获取、复审流程等方面的问题。
6、完成领导安排的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,理工科优先,实习生优先。
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理各种突发事件。
3、具备良好的团队协作精神,能够积极配合团队完成工作。
4、具备较强的责任心和耐心,能够认真对待工作。
5、熟悉办公软件操作,具备良好的文字处理能力。