岗位职责：
协同内外部团队及经销商，负责1688店铺与微信小程序的运营管理。

主要包括：
1. 维护并拓展产品线、整合线上内容与数据以优化品牌故事呈现、执行规范检查、协调定价与报价、处理文件及样品事宜、处理内部订单、监控库存水平并编制销售报告，为数字团队的分析优化提供支持。
2. 协调项目调研，制定并维护团队工作指南、标准操作流程（SOP）及对外法律声明/免责条款。
3. 管理社交媒体、电商平台及数字业务合作伙伴的潜在客户流程，促进与内部线上线下销售团队及外部生态合作伙伴的沟通。
4. 处理客户咨询并维护客户关系，确保高品质用户体验。作为线上销售团队的后备支持，协助产品提交以满足客户需求
5. 协同团队成员及合作机构，协调线上线下促销活动执行，包括社交媒体内容二次传播。
6. 支持数字团队维持高效日常运营，协助处理行政流程（如合同及供应商付款），并管理相关物料的物流事宜。

岗位要求：
1. 本科以上学历
2. 1年以上相关工作经验，如商品运营、商务支持、电商运营等
3. 英语读写流利，可作为书面工作语言
4. 具备与客户、内部跨部门团队及外部合作伙伴的合作能力，具有服务意识和良好的人际交往能力。
5. 持续学习，积极思考和行动。
6. 对日化行业充满热情。
7. 熟悉国内电商生态系统。
8. 熟练使用 Excel 处理客户和产品数据库，熟练使用 PowerPoint完成基本报告