公司直招
8k~10k旅游客户小管家
岗位职责：
负责宣发旅游产品线路广告，具有一定的旅游专业相关知识储备，能够及时回复客户咨询的旅游线路问题，具有一定的销售能力，能够向客户推荐公司的旅游产品并促成合作。
主要职责：
1、负责宣发公司旅游线路，具有一定的旅游相关知识储备，提供热情、专业的服务；
2、 负责电话邀约客户，接听客户电话，短信等，并对客户问题进行答疑、记录、跟进并解决；
3、负责收集客户需求，协助上级进行产品和服务优化；
4、负责提前联系客户，告知出行注意事项，并在行程中提供管家式服务，确保客户体验顺畅；
5、负责处理客户投诉和建议，及时解决行程中的问题，维护客户关系。
任职要求：
1、大专及以上学历，旅游管理等相关专业；（接受应届毕业生）
2、具备一定的客服工作经验，有礼貌，具有良好的沟通技巧；
3、具备良好的抗压能力，能够接受工作中的挑战；
4、有电话销售经理，熟练掌握基本的办公软件。
薪资福利及工作时间：
底薪（4.5-5K）+提成(3k-4k)；
早9:00-晚6:00，做六休一