职位描述
技术支持工程师售前售后电子自动化自控楼控暖通
任职资格
1、理工科本科以上学历,自控、机电一体化或暖通相关专业优先选择
2、具有建筑暖通设计及有施工图设计经验掌握CAD或其他与设计相关软件者优先
3、具有PLC或DDC编程使用经验者优先
4、熟练使用办公软件
5、理工科基础知识牢固,能够独立思考问题,善于学习,对专业业务知识有较强的钻研精神
6、敬业踏实,认真负责,细心严谨,有良好的职业素质和团队精神及沟通表达能力
岗位职责:
1. 负责客户的技术交流工作
2. 给业务人员提供必要的培训和相关的业务指导和协助
3. 配合业务经理解答客户疑难技术问题,为产品提供远程或现场技术支持
4. 负责寻找产品的优劣势,提供产品优化、技术改进初步方案。归纳、总结客户的技术问题以及解决办法
5. 负责OEM定制服务的文档管理工作