职位亮点
五险一金,提成奖金,餐饮补贴,专业培训,员工旅游,出国机会,团建,节日福利,绩效奖金
职位描述
一、岗位核心目标
1、业务结果导向:通过自媒体内容(图文/短视频/直播)实现精准获客,完成月度/季度获客目标(如咨询量、留资量、成交客户数),获客成本低于行业均值20%+。
2、全链路设计:搭建从内容曝光到私域转化的完整链路(如抖音引流至企业微信→社群培育→1对1咨询),提升获客效率与质量。
平台深耕:主导至少2个核心自媒体平台(如抖音+小红书/视频号+快手)的获客策略,根据平台特性定制内容与钩子,实现差异化获客。
二、核心职责
1. 获客策略制定与执行
根据年度销售业务目标(某项目季度去化30套)制定自媒体获客年度/季度规划,明确平台选择、内容方向、预算分配及ROI预估。
设计获客内容框架(如痛点场景化+解决方案对比+限时福利),结合平台算法规则优化内容形式(如抖音前3秒抓眼球、小红书“清单体”笔记)。
策划并执行获客活动(如直播连麦答疑、免费资料领取、限时折扣),通过AB测试优化活动路径(如跳转链接位置、话术引导方式)。
2. 数据驱动优化
搭建获客数据看板(如播放量、互动率、留资率、转化率),每日监控核心指标波动,定位问题环节(如“视频完播率高但留资率低”)。
通过数据分析反推用户需求(如教育行业用户搜索“副业”关键词多,则侧重副业课程推广),迭代内容方向与钩子设计。
定期输出获客复盘报告(如月度/季度),提出优化建议(如调整投放时段、增加用户案例内容比例)。
3. 跨部门协同与资源整合
与销售/产品团队协作:提供获客用户画像(如年龄、地域、痛点),协助优化销售话术与产品卖点;同步获客数据(如咨询高频问题),推动产品迭代。
与内容团队协作:输出获客内容需求(如“需要10条职场技能提升类短视频,重点突出‘学完即用’”),把控内容质量与转化导向。
与设计团队协作:设计获客物料(如海报、落地页),确保视觉风格与转化路径清晰(如“一键留资”按钮位置显眼)。
4. 行业趋势洞察与竞品分析
跟踪自媒体平台规则变化(如抖音推荐算法调整、小红书限流规则更新),快速调整策略避免获客成本激增。
定期分析竞品获客玩法(如竞品在视频号通过“行业白皮书”引流,则评估是否可迁移至自身业务),提炼可复用的方法论。
三、任职要求
1. 硬性条件
经验:3年以上自媒体运营/用户增长经验,至少1年直接负责获客(非纯品牌曝光),有教育/电商/本地生活等行业经验者优先。
案例:提供过往主导的获客项目案例(如“单条视频获客200+,成本50元”),需包含数据结果与策略复盘。
技能:熟练使用自媒体后台(如抖音巨量引擎、小红书蒲公英)、数据分析工具(如Excel/SQL/神策数据),能独立完成内容制作(如剪映/PR剪辑、文案撰写)。
2. 软性能力
用户洞察力:能通过用户评论、私信、调研数据快速定位痛点(如“30岁职场人最关心‘转行后薪资是否下降’”),并转化为获客内容。
结果导向:关注ROI而非内容“爆款”,能清晰说明“每1元投入如何带来10元收益”,对获客成本波动敏感。
快速迭代:适应平台规则高频变化(如抖音每月调整推荐权重),能快速测试新玩法(如视频号“直播预约”功能)并放大有效策略。
3. 加分项
有从0到1搭建自媒体获客体系的经验(如新账号3个月内获客1000+)。
熟悉私域运营(如企业微信/社群),能设计获客后的转化路径(如“留资→免费试听→正价课转化”)。
具备跨行业方法论迁移能力(如将美妆行业的“素人改造”内容形式迁移至职场课程获客)。
四、我们提供
业务资源:直接对接销售团队获取用户反馈,与设计/内容团队协同落地策略,避免“单打独斗”。
数据支持:提供行业基准数据(如获客成本、转化率)及内部数据中台,辅助决策。
成长空间:优秀者可晋升为获客团队负责人,或转型为业务线市场负责人。