岗位职责：
主要通过电脑回复客户咨询，偶尔接听客户电话，无需进行销售工作；
具备较强的逻辑理解能力，沟通表达流畅，能够与不同类型的客户高效沟通；
打字速度不低于每分钟30字，有网店客服或物流客服经验者优先；
熟练使用繁体字，通过在线客服系统及时解答客户疑问，并跟进物流状态。
岗位要求：
具备良好的语言表达和逻辑能力，能够准确理解客户需求；
打字速度达标，且有相关客服工作经验为佳；
能够熟练使用繁体字，具备与港澳台客户的沟通能力，熟悉粤语者优先考虑。
岗位福利：
综合薪资5500元起+饭补+绩效提成；
提供五险，宿舍；
每月休假四天，轮休制度；
法定节假日需正常上班，享受三倍工资。
岗位说明：
此岗位主要服务于物流行业客户，客户群体以港澳台地区为主，故需要熟练使用粤语及繁体字。工作需配合行业需求，法定节假日正常上班，但公司提供相应的补偿机制。请确认能够接受此工作模式再联系。