职位亮点
五险,专业培训,定期体检,绩效奖金,餐饮补贴,年终奖金,员工旅游
职位描述
1.负责整理和归档公司往来文件、合同、报告等,确保信息的准确性和可追溯性;
2.协助安排业务团队的日常会议、客户拜访及内部培训活动,包括会议室预定、会议材料准备及会议记录;
3.负责接收并传达客户需求,解答客户疑问,提升客户满意度;
4.建立和完善客户数据库,包括客户基本信息、交易记录、沟通历史等,为个性化服务和后续营销提供数据支持;
5.跟踪客户反馈,协调解决客户在使用过程中遇到的问题,提升售后服务质量;
6.定期汇总销售数据,制作销售报表,为管理层提供决策支持;
7.协助处理客户订单,包括订单录入、进度跟踪、发货安排及物流信息更新,确保订单按时完成;
8.收集行业动态、竞争对手信息及市场趋势,为业务部门提供市场分析报告,支持销售策略的调整;
9.与财务、物流、生产等部门紧密合作,确保业务流程顺畅,解决跨部门合作中的问题和冲突;
10.有散热风扇经验者优先考虑。