职位描述
合同签订客户服务酒店管理出房社群活动查询服务接待宾客公寓出租续租组织宣传
岗位职责:
1、负责公寓出租、续租,带看、合同签订等出房工作,跟进客户续租,每月进行续租盘点;
2、做好关于客人资料的收集和存档工作,并对有关资料进行核查;
3、接待宾客、及时处理客人在公寓内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助;
4、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人;
5、负责公寓内各项设施、客户服务、社群活动的组织宣传。
岗位要求:
1、统招大专及以上学历;
2、具备良好的沟通能力,服务意识;
3、酒店管理相关专业优先。
4、能长期实习优先。