一、岗位职责
1.负责为政府领导、公司客户、合作伙伴等来访人员提供专业的接待与讲解服务，精准传递公司战略、企业文化及品牌价值等；
2.针对不同受众(如客户、新员工培训等)调整讲解风格与内容，确保专业性与感染力；
3.解答访客咨询，收集参观反馈意见，优化服务流程与参观体验。

二、任职要求
1.学历:大专及以上学历，历史学、金融学、播音主持、教育学、旅游管理等相关专业优先；
2.形象端正，气质亲和、口齿清晰，逻辑性强；
3.语言:普通话标准（二级甲等以上）；
4.熟悉接待礼仪，有企业展馆、大型场馆、博物馆、文化展馆讲解工作经历优先。

三、综合素质
1.具备较强的服务意识，工作细致、耐心，责任心强能够主动积极地处理接待过程中的各类问题，确保来访人员有良好的体验；
2.有良好的团队协作精神，能够与不同部门的同事有效沟通、密切配合，共同完成接待任务；
3.具备较强的学习能力，能够快速熟悉公司业务和产品知识，不断提升自身的讲解水平和专业素养；
4.能够承受一定的工作压力，在面对来访接待任务时依然能保持高质量的工作状态。