岗位职责：
1、通过现场巡场、对现场专业服务单元的管理等动作，实现现场品质监管，及时发现解决问题，提升基础服务品质；
2、负责所辖区域内客户信息的完善及动态管理，及时发现并相应客户需求，与客户保持良好的沟通和联系，建立提升客户满意度与客户粘性；
3、负责所辖区域内主营业务落地执行，对主营指标负责，协助资源型增值服务业务落地；
4、协调组织、督促、跟进物业服务各类社区活动，满足客户需求，提升客户服务感受。