职位描述
工作内容】
- 负责通过在线聊天等渠道为客户提供咨询、解答疑问及售后服务;
- 处理及时反馈并跟进问题解决进度;
- 记录客户沟通信息,整理并维护客户档案,确保数据准确;
- 配合团队完成日常运营任务,提升客户满意度与服务质量。
【任职要求】
- 大专及以上学历,专业不限,有客服或相关工作经验者优先;
- 具备良好的语言表达能力和沟通技巧,具备较强的服务意识;
- 工作认真细致,具备责任心和抗压能力,能够适应弹性工作时间。
——————【职位公示信息】——————
【工作平台】:闲鱼
【工作具体内容】:发布帖子,解答客户问题
【工作要求】:时间自由
【薪资计算标准】:一单10元
【是否收费及收费标准】:不收费
【结算方式】:日结
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