职位描述
【岗位介绍】 为满足集团旗下运营中及即将交付的高端综合体项目的高素质物业管理人才需求,现面向 【2026 届应届毕业生】开展“嘉才专项计划”管培实习生招募。实习生们将在资深管理人员专业指导下进行实习,于实战中积累经验,优秀者于毕业时正式加入公司。
正式岗位分流方向为客户服务、环境管理、安全管理和工程保养。
客服服务主要指处理客户咨询、动线引导、投诉受理及需求响应等核心业务。在实际工作中,精准传递商业中心服务理念,塑造并维护高端、专业的品牌形象。
环境管理主要指环境服务体系建设与运营。参与项目公共区域的环境卫生精细化管理,涵盖日常清洁、深度保洁及专项清洁工作;参与室外绿化景观养护、室内鲜花绿植陈设布置,确保环境美观舒适;参与清洁外包人员管理等专项业务,通过标准化作业流程与质量管控机制,保障项目整体环境达到高品质运营标准。
安全管理主要指大型高端综合体项目的安全保障体系构建与实施。系统学习消防设施操作、消防安全巡查、应急预案演练及火灾应急处置流程,确保项目消防安全;开展治安巡逻、人员及车辆出入管控、突发事件响应等工作,维护区域治安秩序。为客户提供安全、放心的商业活动环境。
工程技术主要指物业设备设施全生命周期管理。深度参与各类机电设备、消防设施、智能化系统的日常巡检、预防性维护、故障诊断与维修工作,掌握设备设施运行原理、维护标准及应急处置流程。通过实际项目操作,积累工程技术经验,提升设备设施运行稳定性与可靠性,保障商业项目安全、高效、节能运行。
【任职资格】 (1)2026 届应届毕业生 (2)专科及以上学历,专业不限,物业管理专业优先 (3)具备良好的服务意识、优秀的问题解决能力、出色的学习能力与沟通能力。