【工作内容】
- 负责现有客户的维护与服务，确保客户满意度；
- 定期跟进客户车辆保险到期情况，制定续保计划；
- 根据客户需求推荐合适的保险产品，提供专业的保险咨询；
- 通过电话、邮件等多种方式与客户保持有效沟通，完成续保任务；
- 收集市场反馈及客户需求信息，为公司产品和服务改进提供建议；
- 协助处理客户投诉，提高客户留存率和续保率。
【任职要求】
- 大专及以上学历，保险、金融或市场营销等相关专业优先；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，有保险行业销售经验者优先；
- 熟悉车险产品及相关法律法规，了解车险市场动态；
- 具备较强的学习能力，能够快速掌握新产品知识；
- 工作态度积极主动，具备良好的团队合作精神和抗压能力。

周末双休，早9晚6