【工作内容】
- 协助售后技术工程师处理客户技术支持请求，提供初步问题诊断与解决方案；
- 负责整理和维护客户技术问题记录，协助编写相关报告；
- 配合团队完成设备调试、安装及日常维护工作；
- 参与客户沟通，及时反馈客户需求与使用情况。
【任职要求】
- 本科及以上学历，专业不限，有较强的学习能力和责任心；
- 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求；
- 熟悉基本的电脑操作和办公软件使用；
- 无工作经验要求，欢迎应届毕业生投递。