岗位职责:
1.严格遵守国家法律法规、本行各项规章制度和各项业务操作规程，为本行客户提供优质服务。
2.文明礼貌，服务规范，及时、准确、快捷地办理权限内各项柜面业务操作、复核、授权等，并做好柜面客户咨询和服务宣传等。
3.在营业厅内以流动形式引导、分流客户，并承担营业厅环境管理、营业秩序维护、客户业务指导咨询、营销产品转介等服务工作。
4.严密保管现金、实物、凭证、印章和密押等，防止丢失、被盗。
5.严格保守本行和客户的商业机密。
6.参加相关业务学习、培训与考试。
7.领导和上级交办的其他事项。
任职要求:
1.遵守国家法律法规，具有良好的职业道德和个人素质，无违法违纪行为；
2.以“客户服务”为中心，具有基本的“风险意识、服务意识、营销意识”，适应现代商业银行发展的要求；
3.具备大专及以上学历；
4.承担授权职责的柜员必须熟悉前台各项运营业务，原则上需有1年以上柜面业务操作经验。