【工作内容】
- 负责通过电话或在线平台为客户提供咨询服务，解答客户疑问；
- 处理客户反馈与投诉，提升客户满意度；
- 协助完成日常客户服务相关数据的记录与整理；
- 配合团队完成各项服务优化及流程改进工作。
【任职要求】
- 本科及以上学历优先，专业不限；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识；
- 有较强的学习能力，能够快速适应线上工作模式；
- 可接受线上面试，具备基本的电脑操作技能；
- 无工作经验者也可应聘，公司将提供系统培训。
我们提供单间住宿条件，表现优异者将获得正式offer，欢迎加入我们的团队！