工作内容
1.负责售前问题，根据客户的需求，提供咨询服务，进行商品相关知识的解答，提高成交率和客户满意度，从而促成复购率；
2.负责接待售后问题，物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题；
3..与各部门协调，做好工作。
任职要求
1.售前售后客服优先
2.有美妆护肤、母婴经验优先
3.普通话标准，口齿清晰，懂得消费者心理，语言逻辑清晰，善于沟通
4.情绪稳定，有客服意识，能够长期稳定工作
5.熟练使用电脑，打字速度每分钟50字以上。
上班时间及待遇
8：00-24:00排班制，每天8小时，到点就下班
月休8天，月薪5-8k，具体薪资要看店铺
五险一金，法定节假日3倍工资