任职资格：
1、五官端正，***；
2、 具有责任心和较强的服务意识；
3、口齿清晰，普通话流畅，具有亲和力；
4、 熟练使用办公软件及办公设备；
5、 工作积极主动、有耐心、团队意识强。
工作职责：
负责前台日常接待咨询，处理客户投诉、报修，办理各项申请、催缴费用 ；
1. 负责来访人员引导及办理外来人员出入登记；
2. 受理客户投诉、咨询、增值服务要求等电话，明确记录客户的相关电话内容，并负责及时安排相关部门跟进及反馈；
3. 负责大堂环境维护；
4. 完成领导交办的其他工作事项。

职位福利：五险一金、餐补、高温补贴、节日福利、定期体检、带薪年假、绩效奖金