【工作内容】
- 负责电话联系客户，解答关于车险产品的咨询与疑问；
- 协助客户办理车险投保、续保及理赔等相关业务；
- 记录客户信息并及时反馈问题，确保服务流程顺畅；
- 配合团队完成各项客户服务指标，提升客户满意度。
【任职要求】
- 中专及以上学历，专业不限；
- 年龄在20至35岁之间；
- 具备良好的沟通能力与服务意识，能耐心倾听客户需求；
- 有较强的学习能力和责任心，能适应电话客服工作节奏；
- 无工作经验者可接受培训，欢迎应届毕业生应聘。
【福利】
-购买社保、定期组织外出团建；
-享受国家法定节假日，工作满一年享受3-5天带薪年假；
-入职提供住宿和餐补